سياسة الخصوصية

هذه ترجمة عربية للتسهيل. إذا اختلف النص العربي عن النص الإنجليزي، فالنص الإنجليزي هو المعتمد.

تسري اعتبارًا من 3 أكتوبر 2026من نحنتُشغِّل Ingevora، عمّان، الأردن، خدمة IngevoraMirage — ويُشار إليها في هذه الصفحة بـ "Ingevora" و"نحن" وضمائر المتكلّم. نقدّم استوديو تصمّم فيه الفرق عدسات الوجه وتأثيرات الشاشة، وواجهة API تسلّمها إلى تطبيقات تلك الفرق.تسري هذه السياسة على الموقع الإلكتروني والاستوديو على ingevoramirage.ingevora.com، وعلى واجهة التسليم (delivery API) على mirage-api.ingevora.com.ما نجمعهلا نجمع إلا ما تحتاج إليه الخدمة لتعمل.

البيانات

ماهيتها

سبب احتفاظنا بها

حسابك

اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وبصمة (hash) لكلمة مرورك — لا كلمة المرور نفسها مطلقًا — وتاريخ قبولك للشروط.

لتسجيل دخولك وإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلّقة بحسابك.

مساحات العمل

اسم كل مساحة عمل، وأعضاؤها وأدوارهم، والدعوات القائمة مع عنوان البريد الإلكتروني المدعوّ.

ليعمل فريقك معًا بالصلاحيات الصحيحة.

محتواك

عدسات الوجه وتأثيرات الشاشة والصور التي يرفعها فريقك أو ينشئها، وكل إصدار تنشره.

لعرضها في الاستوديو وتسليمها إلى تطبيقاتك.

مفاتيح API

اسم كل مفتاح وأحرفه الأولى، ومن أنشأه، وآخر استخدام له، وبصمة (hash) للمفتاح — لا المفتاح نفسه مطلقًا. يُعرض المفتاح كاملًا مرة واحدة عند إنشائه، ولا يُعرض بعد ذلك أبدًا.

للتحقّق من المفتاح الذي يرسله تطبيقك، ولتمكينك من التمييز بين مفاتيحك.

أعداد طلبات التسليم

عدد طلبات التسليم التي يجريها كل مفتاح API يوميًا.

لاحتساب الاستخدام وفق خطتك، ولإرسال بريد إلكتروني إلى مالكي مساحة العمل (Owners) عند اقترابها من حد الخطة.

نشاط مساحة العمل

ما جرى في مساحة العمل ومن قام به: إنشاء عنصر أو نشره أو أرشفته، أو دعوة شخص، أو انضمامه أو مغادرته، أو تغيير دور أو مفتاح.

ليتمكّن فريقك من الاطلاع على التغييرات الأخيرة في الصفحة الرئيسية لمساحة العمل.

تفضيلات البريد الإلكتروني

رسائل البريد الإلكتروني الاختيارية التي ترغب فيها: تنبيهات الاستخدام، وإشعارات الدفع، وإشعارات النشر، وانضمام شخص ما.

لنرسل إليك فقط الرسائل التي اخترتها.

الرسائل التي ترسلها إلينا

اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وشركتك، ورسالتك، الواردة من نموذج التواصل أو من بريد إلكتروني ترسله إلينا.

للرد عليك. وتُحفظ في صندوق بريد الدعم لدينا.

عناوين IP

عنوان الشبكة الذي يصدر منه كل طلب إلى خوادمنا — سواء من متصفحك أو من تطبيقك على الهاتف.

لتقييد عدد الطلبات التي يمكن أن تصدر عن عنوان واحد. ويحتفظ مزوّد الاستضافة لدينا، Fly.io، بسجلات الخوادم لمدة 7 أيام تقريبًا.

ما لا نقوم به

لا إعلانات

لا أدوات تحليلات

لا ملفات تعريف ارتباط للتتبّع

لا نبيع معلوماتك ولا نستخدمها لأغراض إعلانية، ولا يُحمّل الموقع ولا الاستوديو أي أدوات تتبّع تابعة لجهات خارجية.تُحفظ ثلاثة عناصر صغيرة في متصفحك أنت، وليس أي منها ملف تعريف ارتباط للتتبّع: جلسة تسجيل الدخول، وتبقى في علامة تبويب المتصفح التي سجّلت الدخول منها؛ وآخر مساحة عمل فتحتها، ليفتح الاستوديو عليها في المرة التالية؛ ومظهر الاستوديو وأحجام لوحاته، ليبدو كما تركته.من يعالج البياناتتتولّى خمس شركات معالجة البيانات نيابةً عنا، ولغرض تشغيل الخدمة فقط:

الغرض

الشركة

ما تقوم به

البريد الإلكتروني

Resend

ترسل رسائل البريد الإلكتروني المتعلّقة بالحساب — روابط التسجيل، وإعادة تعيين كلمة المرور، والدعوات — كما ترسل رسائل نموذج التواصل إلى صندوق بريد الدعم لدينا. وتتلقّى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالة التواصل.

الاستضافة

Fly.io

تشغّل خوادمنا وقاعدة البيانات التي تحوي كل ما ورد في الجدول أعلاه.

تخزين الملفات

Tigris

تخزّن ملفات عدساتك وتأثيراتك، وتقدّمها إلى تطبيقاتك.

المدفوعات

Stripe

تتلقّى مدفوعات البطاقات للخطط المدفوعة عبر صفحاتها الخاصة، وتحتفظ ببيانات البطاقة. وتتلقّى اسم مساحة العمل، والبريد الإلكتروني للمالك الذي يدفع، وتفاصيل البطاقة؛ ولا نحتفظ نحن إلا بنوع البطاقة وآخر أربعة أرقام منها.

بريد الدعم

Zoho Mail

تستضيف صندوق بريد الدعم لدينا، admin@ingevora.com، الذي تصل إليه رسائلك الإلكترونية ورسائل نموذج التواصل.

مكان تخزين البيانات: الولايات المتحدة الأمريكية. تعمل خوادمنا وقاعدة بياناتنا في منطقة San Jose بولاية California لدى Fly.io؛ وتخزّن Tigris الملفات وتحتفظ بنسخ منها بالقرب من التطبيقات التي تجلبها.محتواكتحتفظ بجميع حقوقك في العدسات وتأثيرات الشاشة والصور التي ترفعها. وتأذن لـ Ingevora بتخزينها واستضافتها وتسليمها إلى التطبيقات التي تستخدم مفاتيح API الخاصة بمساحة عملك — وذلك لغرض تشغيل الخدمة لك فقط.لا يتغيّر الإصدار المنشور أبدًا، لذا يظل التطبيق الذي يطلبه يتلقّى بالضبط ما اختبرته.حقوقكيحق لك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو طلب تصحيحها، أو طلب حذفها. راسلنا على admin@ingevora.com من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك. ونردّ خلال 30 يومًا.يمكنك تغيير اسمك وكلمة مرورك بنفسك، من صفحة حسابك.ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلد إقامتك.التعديلاتإذا عدّلنا هذه السياسة، ننشر الإصدار الجديد على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد. وعندما يمسّ التعديل طريقة استخدام معلوماتك، نُخطر أصحاب الحسابات بالبريد الإلكتروني قبل سريانه.تاريخ السريانتسري هذه السياسة اعتبارًا من 3 أكتوبر 2026.